Westgate Shopping City donio je odluku o privremenom skraćivanju radnog vremena s ciljem zaštite zaposlenika i posjetitelja tijekom epidemije koronavirusa. Novo radno vrijeme centra određeno je od 10 do 18 sati svakoga dana, a na snagu je stupilo u ponedjeljak, 16. ožujka 2020. godine. No, pojedine trgovine koje su važne za opskrbu građana nastavljaju raditi i izvan navedenog radnog vremena. I to kako bi kupcima i dalje bile dostupne osnovne potrepštine i proizvodi potrebni za svakodnevni život.
Posebna pozornost posvećena je higijeni i zaštiti zdravlja posjetitelja. U centru se više puta dnevno provodila dezinfekcija prostora, dok su rukohvati, kvake, sanitarni čvorovi i druge često korištene površine dezinficirani svaka dva sata. Također, Westgate Shopping City osigurao je i sredstva za suhu dezinfekciju ruku na više lokacija unutar centra. A sustavi ventilacije kontinuirano su brinuli o izmjeni i pročišćavanju zraka kako bi se dodatno povećala sigurnost boravka u prostoru.
- PROČITAJTE VIŠE: Urobor | Simbol beskonačnosti koji traje tisućama godina
Unatoč izvanrednim okolnostima, dostava robe u trgovine odvijala se redovito te nije bilo prekida u opskrbi. Dodatne mjere uvedene su radi zaštite najmlađih posjetitelja pa su trgovački centar i dječja igraonica Family Park privremeno obustavili rad igraonice. Istodobno su otkazana sva organizirana događanja i aktivnosti namijenjene djeci. Ove mjere donesene su kako bi se smanjio rizik širenja zaraze i zaštitilo zdravlje posjetitelja i zaposlenika.