Mplus, globalna kompanija sa sjedištem u Zagrebu, otvorila je novi kontaktni centar u Osijeku. Dodajmo da je ovo druga po redu takva lokacija u Hrvatskoj, ali i 48. u svijetu. Podsjetimo, tvrtka Mplus jedna je od vodeći europskih pružatelja BPTO usluga. A ukoliko ste zaboravili, to je kratica za “Business Process and Technology Outsourcing” ili na hrvatskom “eksternalizacija poslovnih procesa i tehnologije”.
Otvaranjem novog kontaktnog centra Mplus nastavlja s ekspanzijom svog poslovanja u Hrvatskoj. I dodajmo, iz ovog novog centra će pružati usluge korisničkog iskustva vodećim svjetskim kompanijama. Dodatno, ovim će poslovnim iskorakom Mplus doprinijeti ekonomskom razvitku Osječko-baranjske županije i cijelog istoka Hrvatske, a konkretno će to učiniti otvarajući 200 novih radnih mjesta.
Prezentacija kontaktnog centra održat će se 1. i 2. ožujka u centru za mlade Stara pekara!
Nova podružnica na 1000 m2 poslovnog prostora nalazi se u centru Osijeka i odlično je prometno povezana s ostatkom grada. A u sklopu otvaranja nove lokacije, Mplus će u srijedu i četvrtak, 1. i 2. ožujka 2023. godine od 10 do 20 sati organizirati Dane otvorenih vrata u Edukativno-informativnom i turističkom centru za mlade Stara pekara. Svi zainteresirani, govornici stranih jezika, imat će priliku osobno upoznati Mplus tim. Ali i dobiti informacije o ponudi poslova te benefitima rada u korisničkoj podršci za vodeće svjetske brendove.
“Odluka o otvaranju podružnice u Osijeku bila je logičan slijed koji prati strategiju razvoja Mplusa. Prepoznali smo u Osječkoj-baranjskoj županiji veliki potencijal u smislu kvalitetne i obrazovane radne snage. A posebice smo zamijetili mlade ljude koji traže svoje mjesto na tržištu rada. Osijek je stoga odabran kao naše novo višejezično središte, gdje planiramo otvoriti 200 novih radnih mjesta. Time smo kao kompanija čija su glavna snaga ljudi otvorili svoja vrata svima onima koji se žele razvijati i stjecati iskustvo rada u inspirativnom internacionalnom okruženju. A prvenstveno onima koji žele učiti i rasti s nama. Vjerujemo da će i u ovoj regiji Mplus vrlo brzo biti prepoznat kao konkurentan. I prije svega – pouzdan poslodavac”, rekla je Irena Stankov, direktorica kontakt centra za Mplus Hrvatska.
O tvrtci Mplus grupa
Mplus grupa europski je BPTO (Business Process and Technology Outsourcing) lider. Osnovana u Hrvatskoj 2007. godine tvrtka uspješno integrira dinamične industrije kontaktnog centra, informacijskih tehnologija i usluga zapošljavanja s ciljem rješavanja globalnih izazova na polju korisničke podrške. Mplus grupa u vlasništvu je privatnih ulagača i svih obveznih mirovinskih fondova u Hrvatskoj. Također, vlasnici su im i više dobrovoljnih mirovinskih i privatnih investicijskih fondova te Mid Europa Partners, vodeći investicijski fond za ulaganja u središnju i istočnu Europu sa sjedištem u Londonu.
Inovativnim poslovnim modelom Mplus Grupa ubrzala je svoju prisutnost na tržištu intenzivnim organskim rastom. Također, uveli su i M&A platformu koja se temelji na strategiji buy and build. Od 2016. godine tvrtka je realizirala 18 akvizicija i osigurala diversificiran portfelj klijenata. Njega čine vodeći europski i svjetski telekomi, financijske, tehnološke, energetske, logističke i kompanije za elektroničku trgovinu te kompanije u sektoru robe široke potrošnje. Zahvaljujući uredima i operativnim centrima smještenim na 48 lokacija u 15 zemalja, Mplus zajednicu multikulturalnih timova trenutno čini preko 13.000 zaposlenika kreirajući vrhunska korisnička iskustva na više od 30 svjetskih jezika.
Uz Hrvatsku, ova grupa djeluje u Bosni i Hercegovini, Njemačkoj, Sloveniji, Srbiji, Turskoj, Gruziji, Rumunjskoj, Mađarskoj, Slovačkoj, Španjolskoj, UK, Nizozemskoj, Švicarskoj i SAD-u. Također, ona pruža svoje usluge na 58 tržišta diljem svijeta. Svojom razvojnom strategijom, grupa je ostvarila impresivne rezultate poslovne integracije stvarajući nove vrijednost koje proizlaze iz ljudske stručnosti, upravljanja talentima te uvođenjem naprednih tehnologija. Više informacija o ovog tehnološkoj grupaciji doznajte na mrežnim stranicama na adresi mplusgroup.eu.
